Para hacer frente a los distintos puntos de riesgo que pueden encontrarse en una empresa, así como en zonas o sectores residenciales, las agencias de seguridad privada desempeñan un papel fundamental en el funcionamiento de los locales comerciales.
Su sistema preventivo debería evolucionar y mejorar gradualmente como resultado de las soluciones aportadas por una empresa de seguridad privada. Sin embargo, recurrir a una empresa de este tipo tiene numerosas ventajas, como la posibilidad de evitar contratiempos, pérdidas financieras, etc. Por ello, le vamos a mencionar alguno de los beneficios que ofrece una empresa de seguridad:
Los guardias tienen un efecto disuasorio
Si contrata a una empresa de seguridad autorizada, puede estar seguro de que los guardias de seguridad recibirán la formación adecuada y sabrán qué hacer si se topan con actividades delictivas. Además, cuando los profesionales de la seguridad están presentes y visibles, ya sea haciendo rondas o registrando a los invitados, sirven de elemento disuasorio para la delincuencia organizada.
Controles para prevenir la delincuencia
Contratar a una empresa de este sector con personal formado garantiza la seguridad de su establecimiento al prevenir robos, vandalismo y otros riesgos para sus activos o empleados. Un vigilante de seguridad utiliza tecnologías como el registro de visitantes, la entrada y salida de inventario y activos, y el control de patrullas para estar atento a actividades sospechosas, tomar decisiones acertadas para reducir riesgos y mantener la seguridad.
Una seguridad transparente genera confianza
Cuando hay un vigilante en servicio, se crea una sensación de calma que se reflejará en la productividad del personal y en la percepción favorable que los clientes tendrán de su negocio, ya que sabrán en quién confiar en caso de emergencia.
Vigilancia continua
Las actividades delictivas, los percances y las amenazas pueden producirse a cualquier hora del día, por lo que la supervisión mediante software y equipos, como aplicaciones móviles y CCTV, que complementen el sistema de vigilancia y controlen varias zonas a la vez, los siete días de la semana y las veinticuatro horas del día, es esencial para poder responder adecuadamente en caso de que se produzca algún suceso.
Rápida actuación en caso de emergencia
Un elemento clave para mantener el control y evitar una escalada de la situación en crisis o situaciones delictivas es la rapidez de respuesta. Una situación de emergencia puede ser gestionada rápidamente por un vigilante de seguridad en su propiedad hasta que llegue la policía.
Gestión de multitudes
Le ayudará a gestionar la multitud, reduciendo peligros potenciales como conflictos, aplastamiento de multitudes, comportamientos perturbadores o disturbios en su empresa o negocio. Esto es especialmente útil, por ejemplo, en los días en que una tienda ofrece importantes descuentos en su mercancía y experimenta un aumento del tráfico peatonal.
Servicio al cliente
El vigilante de seguridad suele ser el primer punto de contacto para los usuarios cuando visitan su empresa u organización, lo que le convierte en la persona más accesible para los clientes. Es crucial asegurarse de que el guardia tiene los conocimientos esenciales sobre la experiencia del usuario, ya que puede ser un magnífico aliado para ayudar a los clientes con asistencia básica o actuar como guía para ayudarles a encontrar lo que necesitan con mayor rapidez.
